まず「何に困っているか」と「どう暮らしたいか」を伝え、そのあとで優先順位と予算を伝えます。「このメーカーのこの製品を」から入るより、困りごとを伝えた方が、業者からほかの解決方法も提案してもらえます。要望は1枚の紙にまとめ、どの業者にも同じものを渡しましょう。
要望シートに書くこと
- 困っていること（例：冬の朝、脱衣所が寒い／料理中に家族と話せない）
- 理想の暮らし（例：子どもの宿題を見ながら料理したい）
- 住む人の人数・年齢、これからの変化（子の独立、親との同居、介護など）
- 優先順位（必ず／できれば／余裕があれば）
- 予算の上限と、補助金・減税を使いたいか
- 工事の時期、住みながらの工事を希望するか
- 好きな雰囲気（写真やカタログの切り抜きがあると伝わりやすい）
伝え忘れやすいこと
- ペットがいる、在宅で仕事をしている（工事中の音や出入りに関係）
- 駐車場が使えるか（工事車両の置き場）
- 家族に持病がある、高齢者がいる（ほこりや段差への配慮）
- 将来の介護に備えたい（手すりの下地など）
打ち合わせで決まったことは、その場でメモにして、業者にも確認のメールや書面で残してもらいましょう。口約束だけの工事はトラブルのもとです。