Q.044契約・工事中・トラブル

「分電盤の点検に行きます」という電話は本物?

公開日  運営:リフォームの疑問100運営事務局

注意が必要です。国民生活センターによると、電話で分電盤の点検を持ちかけ、交換工事を契約させる相談が急増しており、2025年度は6,545件(前年度の約5倍)にのぼりました。同センターは、法定点検で点検後に分電盤の交換工事をすすめられることはないとしています。電話で点検を持ちかけてくる業者に安易に点検させず、点検した業者とその場で契約しないでください。

相談件数の推移

分電盤の点検商法の相談件数(国民生活センター)分電盤の点検商法の相談件数(国民生活センター)14件2022年度39件2023年度1,290件2024年度6,545件2025年度2,223件2026年度(7月末まで)
分電盤の点検商法の相談件数(国民生活センター)
年度相談件数
2022年度14件
2023年度39件
2024年度1,290件
2025年度6,545件
2026年度(7月31日まで)2,223件

2025年度は南関東に加え、北関東や九州北部でも急増し、契約当事者は70歳以上が8割を超えています。

よくある流れ

  1. 電力会社の関係者のように名乗る業者から「分電盤の点検に行く」と電話がある
  2. 法定点検だと思って訪問を受け入れる
  3. 「分電盤の耐用年数は法律で15年と決まっている」などと言われる
  4. その場で交換工事(相談例では約14万円)を契約してしまう
  5. あとで電力会社に確認すると、無関係の業者だった

対処法

  • 電話で点検を持ちかけられたら、その場で日時を決めない
  • 名乗った会社に、自分で調べた番号(請求書や公式サイトに載っている番号)で確認する
  • 点検した業者とその場で契約しない
  • 契約してしまったら、クーリング・オフなどができる場合があるので、すぐに188へ相談

出典:国民生活センター「分電盤の点検商法にご注意ください」(2026年9月16日公表・10月16日更新)。

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