注意が必要です。国民生活センターによると、電話で分電盤の点検を持ちかけ、交換工事を契約させる相談が急増しており、2025年度は6,545件(前年度の約5倍)にのぼりました。同センターは、法定点検で点検後に分電盤の交換工事をすすめられることはないとしています。電話で点検を持ちかけてくる業者に安易に点検させず、点検した業者とその場で契約しないでください。
相談件数の推移
| 年度 | 相談件数 |
|---|---|
| 2022年度 | 14件 |
| 2023年度 | 39件 |
| 2024年度 | 1,290件 |
| 2025年度 | 6,545件 |
| 2026年度(7月31日まで) | 2,223件 |
2025年度は南関東に加え、北関東や九州北部でも急増し、契約当事者は70歳以上が8割を超えています。
よくある流れ
- 電力会社の関係者のように名乗る業者から「分電盤の点検に行く」と電話がある
- 法定点検だと思って訪問を受け入れる
- 「分電盤の耐用年数は法律で15年と決まっている」などと言われる
- その場で交換工事(相談例では約14万円)を契約してしまう
- あとで電力会社に確認すると、無関係の業者だった
対処法
- 電話で点検を持ちかけられたら、その場で日時を決めない
- 名乗った会社に、自分で調べた番号(請求書や公式サイトに載っている番号)で確認する
- 点検した業者とその場で契約しない
- 契約してしまったら、クーリング・オフなどができる場合があるので、すぐに188へ相談