工事の大きさと内容で選ぶのが基本です。トイレや給湯器の交換など設備だけの工事なら設備店・量販店・専門工事店、キッチンや浴室を含む水まわりのまとめた工事ならリフォーム会社や工務店、間取り変更や耐震・断熱を伴う大規模な工事なら設計力のある工務店・リフォーム会社・設計事務所、建てたハウスメーカーがある家ならそのリフォーム部門も候補です。
依頼先の種類と特徴
| 依頼先 | 得意なこと | 気をつけたいこと |
|---|---|---|
| 地域の工務店 | 大工工事・木造の構造、細かな対応、アフターの近さ | デザインや提案力、設備の価格は会社によって差が大きい |
| リフォーム専門会社 | 水まわり・内装の提案、ショールームとの連携、パック商品 | 実際の工事は下請けの職人が行うことが多い。担当者の力量で差 |
| ハウスメーカー系 | 自社で建てた家の構造・図面を把握している | 価格は高めになりやすい |
| 家電量販店・ホームセンター | トイレ・給湯器・コンロなど設備の単品交換、価格がわかりやすい | 下地の補修や間取りに関わる工事は不得意なことも |
| 専門工事店（屋根・塗装・設備・内装など） | その分野の技術と価格 | ほかの工事との取り合い（つなぎ目）は自分で調整が必要 |
| 設計事務所（建築士） | 大規模なリノベーションの設計、工事の監理（チェック） | 設計料が別にかかる。工事は別途施工会社に発注 |
選ぶときの3つの視点
- その工事の実績があるか：同じような家・同じような工事の施工例を見せてもらう
- 誰が工事をするか：自社の職人か、下請けか。現場の責任者は誰か
- 工事のあと誰が対応するか：保証の内容、不具合のときの連絡先、会社の所在地
500万円以上の工事（建築一式工事は1,500万円以上など）を請け負うには建設業の許可が必要です。大きな工事なら建設業許可を確かめましょう。国の住宅リフォーム事業者団体登録制度に登録した団体の会員かどうかも目安になります。